Подходит для следующих моделей техники:
Мотоциклы:
GAS GAS:
• 400 FSE / SM 2003 - 2007
• 450 FSE / SM 2003 - 2007
• 450 FSR / EC / SM 2008
• 450 Pampera 2007 - 2008
• 510 EC / SM 2009
HONDA:
• AX1
• CBX250 RSE 1983 - 1986
• CBX250 RS 2000
• CBR250 R/RA-B,C,D 2011 - 2013 MC41
• CRF250 L-D,E,F,G 2013 - 2016
• CRF250 M-E,F 2014 - 2015
• NX250 1988 - 1995 MD21/MD25
• TLR250 1985 - 1987
• XL250 RC,RD ProLink 1982 - 1983 MD03
• XL250 RE,RF,RH (XLX) 1984 - 1987 ND11
• XL250 RL 1990
• XL-X250 RD,RE (Japan) 1983 - 1984
• XL250 R Baja (Japan) 1991
• XR250 Baja (Air Filter - Foam Only)
• XR250 L 1991 - 1999
• XR250 RC,RD 1982 - 1983 ME01
• XR250 RE,RF 1984 - 1985 ME06
• XR250 RG,RH (Air Filter - Foam Only) 1986 - 1987 ME06
• XR250 RJ,RK (Air Filter - Foam Only) 1988 - 1989 ME06
• XR250 R-L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1990 - 2004
• XR250 Super (Air Filter - Foam Only) 1997 - 2004
• CB300 F-F,G 2015 - 2017
• CBR300 R/RA-E,F,G,H 2014 - 2017
• XL350 RF,RG,RH 1985 - 1987 ND03
• XL-X350
• XR350 RD,RE,RF (Air Filter - Foam Only) 1983 - 1985
• XR350 RG,RH 1986 - 1987
• GB400 F,F2 (Japan)
• GB400 H3 (Japan)
• XR400 R-V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1996 - 2004 NE03
• XR440 R/SM-V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1996 - 2004
• GB500 TT, K Clubman 1989 - 1990
• GB500 Japan
• XBR500 F 1985 PC15
• XBR500 G,H 1986 - 1988 PC15
• XBR500 FG,FH (42 PS) 1985 - 1986
• XBR500 FG,FH (27 PS) 1985 - 1986
• XBR500 SJ,SH (44 PS) 1987 - 1988
• XBR500 SJ,SH (27 PS) 1987 - 1988
• XR500 RB,RC,RD,RE,RF 1981 - 1985
• XL600 R 1983 - 1987 PD03
• XL600 LD,LE,LF 1983 - 1985
• XL600 RD,RE,RF 1983 - 1985
• XL600 LM-F 1985 - 1987 PD04
• XL600 RM-G1 986 - 1988 PD04
• XR600 RF,RG,RH (Air Filter - Foam Only) 1985 - 1987 PE04
• XR600 RJ,RK,RL,RM,RN,RP (Air Filter - Foam Only) 1985 - 1990 PE04
• XR600 RR,RS,RT,RV,RW,RX,RY,R-1,R-2 (Air Filter - Foam Only) 1994 - 2002
• FMX6502005 - 2007 RD12
• FX650 Vigor 1999 - 2002 RD09
• NX650 J,K,L,M,N,P,R Dominator 1988 - 1994 RD02
• NX650 S,T,V,W,X,Y Dominator 1995 - 2000 RD08
• NX650 1,2 Dominator 2001 - 2002
• SLR650 V,W,X,Y Vigor 1997 - 2000 RD09
• XR650 R-Y,1,2,3,4,5,6,7 2000 - 2007 RE01
• XR650 L (Air Filter - Foam Only) 1993 - 2018
KAWASAKI:
• KLX110 A1-A5, A6F-A9F,CAF-CJF,DAF-DJF 2002 - 2017
• KSR110 2003 - 2008
• BN125 A1,A2,A3,A4,A5,A6,A7,A8, A6F,A7F,A8F,A9F Eliminator 1998 - 2009
• KLX125 CAF,CBF,CDF 2010 - 2015
• KLX125 DAF,DBF,DDF D-Tracker 2010 - 2014
• Z125 JHF, JJF Pro 2017 - 2018
• Z125 JHFA, JJFA Pro KRT Edition 2017 - 2018
• Z125 JJFB Pro SE 2018
• KLX140 A8F,A9F,AAF,ABF,ACF,ADF,AEF,AFF,AGF,AHF,AJF 2008 - 2018
• KLX140L B8F,B9F,BAF,BBF,BCF,BDF,BEF,BFF,BGF,BHF,BJF 2008 - 2018
• KLX140G CHF,CJF 2017 - 2018
• KLX150L EEF 2014 - 2015
• BX250 AEF,AFF 250 Ninja SL 2014 - 2015
• KL250 G4-G7 Super Sherpa 2000 - 2003
• KL250 G9F Super Sherpa 2009
• KLX250 R (LX250E) 1991 - 1997
• KLX250 1990 - 1992
• KLX250 D2-D4 (KLX250 R) 1993 - 1996
• KLX250 S9F,SAF,SBF,SCF,SDF,SEF,SFF,SGF,SHF,SJF 2009 - 2018
• KLX250 S H6F,H7F 2006 - 2007
• KLX250 S T9F,TAF,TBF,TCF,TDF,TEF 2009 - 2014
• KLX250 SF W9F,WAF 2009 - 2010
• Z250 SL (ABS) (BR250 FEF,FFF,FGF,FHF,FJF) 2014 - 2018
• KLX300 A1-A10,A6F,A7F (KLX300R) 1996 - 2007
• KLX450 R A8F,A9F,AAF,ABF,ACF,ADF,AEF 2008 - 2014
• KLX450 R AJF 2018
• KX450 F-D6F, D7F,D8F,E9F,EAF,EBF,FCF,FDF,FEF,FFF 2006 - 2015
SUZUKI:
• DR-Z110 K3,K4,K5 2003 – 2005
Квадроциклы:
ADLY:
• 300 Crossover / Crossroad / Sport / II / RS
• 300 S Interceptor / II / Sentinel
• 300 XS Hurricane / Assault
• 300 Utility
• 500 S Hurricance
• 500 Flat LOF
DINLY:
• 450 DL901 2005 - 2006
• 450 DL901 DMX 2007 - 2008
• 450 DL902
• 460 DL 904 DMX 2008
GAS GAS:
• 450 Wild HP (ATV) 2003 - 2007
HISUN:
• 450 HS ATV-2
HONDA:
• 15410-KF0-010
• 15410-KF0-020
• 15410-KL3-670
• 15410-KYJ-901
• 15412-KF0-000
• 15412-KF0-305
• 15412-KF0-315
• ATC250 ES Big Red 1985 - 1987
• ATC350 X 1985 - 1986
• TRX250 1985 - 1987
• TRX250 X Fourtrax 1986 - 1992
• TRX300 (2WD) 1988 - 2001
• TRX300 EX 1993 - 2002
• TRX300 EX Sportrax 2003
• TRX300 EX Sportrax 2004 - 2008
• TRX300 FW Fourtrax (4WD) 1987 - 2001
• TRX300 X-9 2009
• TRX400 X-9,A,B,C,D,E 2009 - 2014
• TRX700 XX-8,9 2008 - 2011
KAWASAKI:
• 52010-1053
• KFX450R B8F,B9F,BAF,BBF,BCS,BDF,BEF (KSF450) 2008 - 2014
• KFX450R B8FA,B9FB (KSF450) Monster Energy 2008 - 2009
POLARIS:
• 3088036
• 500 Outlaw 2006 - 2007
• 500 Predator 2003 - 2007
• 500 Predator Troy Lee Edition 2005
QUADZILLA:
• 450 R / RS / Sport
SUZUKI:
• K5201-01053
Купить масляный фильтр HAWKMOTO HMF 112 (HF112) по выгодной цене можно, оформив онлайн-заказ на нашем сайте, или лично посетив один из салонов сети Роллинг Мото.
Уважаемые пользователи, в настоящем блоке размещены документы, с которыми необходимо ознакомиться покупателю, в случае приобретения товара в нашем салоне. Здесь размещены общие сведения по решению возможных гарантийных случаев и образцы необходимых для заполнения документов. Обращаем Ваше внимание на то, что конкретные гарантийные обязательства на приобретаемую технику подробно изложены в Руководстве по эксплуатации (сервисной книжке), там же находится гарантийный талон. Одной из важных составляющих работы нашего салона и интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия на технику
На мототехнику устанавливается гарантийный срок эксплуатации 30 (тридцать) календарных дней с момента продажи или 20 (двадцать) моточасов для техники, оборудованной счётчиком моточасов, в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше. Гарантийный срок эксплуатации отличается для ряда брендов и составляет:
• Мототехника CYCLONE – 36 (тридцать шесть) месяцев или пробег 25 000 (двадцать пять тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мототехника ZONTES – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мототехника GROZA – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мотоциклы GR500 – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Модели ATAKI Batllo, Crosser, Carrera, Week9 – 12 (двенадцать) месяцев или пробег 3000 (три тысячи) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке через интернет-магазин Покупателю надо представить:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- товар в полной комплектации;
- экземпляр Договора купли-продажи, подписанный сторонами, аналогичный экземпляру Договора купли-продажи, находящемуся у Продавца.
Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера, либо доставки транспортной компанией, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- отсутствует печать торговой организации;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке у ДИЛЕРА необходимо установленным порядком (по электронной почте) предоставить Продавцу полностью заполненный БЛАНК ГАРАНТИЙНОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Вместе с заполненным бланком необходимо предоставить следующие материалы:
- фото заполненного гарантийного талона из сервисной книжки (Руководства по эксплуатации), либо договор купли-продажи;
- фото таблички с VIN (с рулевого стакана);
- фото рамки с номером двигателя;
- фото показаний счетчика моточасов (либо штатного одометра);
- общее фото техники;
- фото бракованного узла;
- видео с описанием проблемы.
Гарантия на мотоэкипировку, аксессуары и запасные части
На мотоэкипировку и обувь устанавливается гарантийный срок 30 (тридцать) дней со дня покупки.
Гарантийный срок начинает исчисляться:
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре не указано иное;
- при заказе товара в интернет-магазине гарантия исчисляется со дня передачи товара перевозчику.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- замена отдельных комплектующих, при условии их наличия;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.
Гарантия не распространяется на обувь:
- С дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению;
- С механическими повреждениями (ожоги, порезы, с повреждениями лицевого покрытия и т.п.);
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Отремонтированные покупателем до предъявления магазину;
- С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др);
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
Гарантия на мотоэкипировку
Является гарантийным случаем:
- Дефектные швы, дефектные молнии;
- Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.
Не является гарантийным случаем:
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
- Появление катышков на изделии, усадка по размеру;
- Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств;
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).
Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества
При оформлении заказа в интернет-магазине:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара в интернет-магазине может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.
При покупке товаров в розничных салонах "Rolling Moto":
Товар, приобретенный в розничных мотосалонах, можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, и товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если Покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у Продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара установленным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, носки, стельки (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Возврат денежных средств
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее, чем через 10 дней после возврата товара и предъявления Покупателем соответствующего требования.
При использовании безналичных расчётов, возврат осуществляется на банковский счёт в течение 10 календарных дней. При оплате банковской картой возврат денежных средств возможен только на ту же карту, которой была произведена оплата.
Документы
Заявка на гарантиюДля того чтобы отпавить заявку в отдел гарании, заполните форму. |
Оставить заявку
|
Подходит для следующих моделей техники:
Мотоциклы:
GAS GAS:
• 400 FSE / SM 2003 - 2007
• 450 FSE / SM 2003 - 2007
• 450 FSR / EC / SM 2008
• 450 Pampera 2007 - 2008
• 510 EC / SM 2009
HONDA:
• AX1
• CBX250 RSE 1983 - 1986
• CBX250 RS 2000
• CBR250 R/RA-B,C,D 2011 - 2013 MC41
• CRF250 L-D,E,F,G 2013 - 2016
• CRF250 M-E,F 2014 - 2015
• NX250 1988 - 1995 MD21/MD25
• TLR250 1985 - 1987
• XL250 RC,RD ProLink 1982 - 1983 MD03
• XL250 RE,RF,RH (XLX) 1984 - 1987 ND11
• XL250 RL 1990
• XL-X250 RD,RE (Japan) 1983 - 1984
• XL250 R Baja (Japan) 1991
• XR250 Baja (Air Filter - Foam Only)
• XR250 L 1991 - 1999
• XR250 RC,RD 1982 - 1983 ME01
• XR250 RE,RF 1984 - 1985 ME06
• XR250 RG,RH (Air Filter - Foam Only) 1986 - 1987 ME06
• XR250 RJ,RK (Air Filter - Foam Only) 1988 - 1989 ME06
• XR250 R-L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1990 - 2004
• XR250 Super (Air Filter - Foam Only) 1997 - 2004
• CB300 F-F,G 2015 - 2017
• CBR300 R/RA-E,F,G,H 2014 - 2017
• XL350 RF,RG,RH 1985 - 1987 ND03
• XL-X350
• XR350 RD,RE,RF (Air Filter - Foam Only) 1983 - 1985
• XR350 RG,RH 1986 - 1987
• GB400 F,F2 (Japan)
• GB400 H3 (Japan)
• XR400 R-V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1996 - 2004 NE03
• XR440 R/SM-V,W,X,Y,1,2,3,4 (Air Filter - Foam Only) 1996 - 2004
• GB500 TT, K Clubman 1989 - 1990
• GB500 Japan
• XBR500 F 1985 PC15
• XBR500 G,H 1986 - 1988 PC15
• XBR500 FG,FH (42 PS) 1985 - 1986
• XBR500 FG,FH (27 PS) 1985 - 1986
• XBR500 SJ,SH (44 PS) 1987 - 1988
• XBR500 SJ,SH (27 PS) 1987 - 1988
• XR500 RB,RC,RD,RE,RF 1981 - 1985
• XL600 R 1983 - 1987 PD03
• XL600 LD,LE,LF 1983 - 1985
• XL600 RD,RE,RF 1983 - 1985
• XL600 LM-F 1985 - 1987 PD04
• XL600 RM-G1 986 - 1988 PD04
• XR600 RF,RG,RH (Air Filter - Foam Only) 1985 - 1987 PE04
• XR600 RJ,RK,RL,RM,RN,RP (Air Filter - Foam Only) 1985 - 1990 PE04
• XR600 RR,RS,RT,RV,RW,RX,RY,R-1,R-2 (Air Filter - Foam Only) 1994 - 2002
• FMX6502005 - 2007 RD12
• FX650 Vigor 1999 - 2002 RD09
• NX650 J,K,L,M,N,P,R Dominator 1988 - 1994 RD02
• NX650 S,T,V,W,X,Y Dominator 1995 - 2000 RD08
• NX650 1,2 Dominator 2001 - 2002
• SLR650 V,W,X,Y Vigor 1997 - 2000 RD09
• XR650 R-Y,1,2,3,4,5,6,7 2000 - 2007 RE01
• XR650 L (Air Filter - Foam Only) 1993 - 2018
KAWASAKI:
• KLX110 A1-A5, A6F-A9F,CAF-CJF,DAF-DJF 2002 - 2017
• KSR110 2003 - 2008
• BN125 A1,A2,A3,A4,A5,A6,A7,A8, A6F,A7F,A8F,A9F Eliminator 1998 - 2009
• KLX125 CAF,CBF,CDF 2010 - 2015
• KLX125 DAF,DBF,DDF D-Tracker 2010 - 2014
• Z125 JHF, JJF Pro 2017 - 2018
• Z125 JHFA, JJFA Pro KRT Edition 2017 - 2018
• Z125 JJFB Pro SE 2018
• KLX140 A8F,A9F,AAF,ABF,ACF,ADF,AEF,AFF,AGF,AHF,AJF 2008 - 2018
• KLX140L B8F,B9F,BAF,BBF,BCF,BDF,BEF,BFF,BGF,BHF,BJF 2008 - 2018
• KLX140G CHF,CJF 2017 - 2018
• KLX150L EEF 2014 - 2015
• BX250 AEF,AFF 250 Ninja SL 2014 - 2015
• KL250 G4-G7 Super Sherpa 2000 - 2003
• KL250 G9F Super Sherpa 2009
• KLX250 R (LX250E) 1991 - 1997
• KLX250 1990 - 1992
• KLX250 D2-D4 (KLX250 R) 1993 - 1996
• KLX250 S9F,SAF,SBF,SCF,SDF,SEF,SFF,SGF,SHF,SJF 2009 - 2018
• KLX250 S H6F,H7F 2006 - 2007
• KLX250 S T9F,TAF,TBF,TCF,TDF,TEF 2009 - 2014
• KLX250 SF W9F,WAF 2009 - 2010
• Z250 SL (ABS) (BR250 FEF,FFF,FGF,FHF,FJF) 2014 - 2018
• KLX300 A1-A10,A6F,A7F (KLX300R) 1996 - 2007
• KLX450 R A8F,A9F,AAF,ABF,ACF,ADF,AEF 2008 - 2014
• KLX450 R AJF 2018
• KX450 F-D6F, D7F,D8F,E9F,EAF,EBF,FCF,FDF,FEF,FFF 2006 - 2015
SUZUKI:
• DR-Z110 K3,K4,K5 2003 – 2005
Квадроциклы:
ADLY:
• 300 Crossover / Crossroad / Sport / II / RS
• 300 S Interceptor / II / Sentinel
• 300 XS Hurricane / Assault
• 300 Utility
• 500 S Hurricance
• 500 Flat LOF
DINLY:
• 450 DL901 2005 - 2006
• 450 DL901 DMX 2007 - 2008
• 450 DL902
• 460 DL 904 DMX 2008
GAS GAS:
• 450 Wild HP (ATV) 2003 - 2007
HISUN:
• 450 HS ATV-2
HONDA:
• 15410-KF0-010
• 15410-KF0-020
• 15410-KL3-670
• 15410-KYJ-901
• 15412-KF0-000
• 15412-KF0-305
• 15412-KF0-315
• ATC250 ES Big Red 1985 - 1987
• ATC350 X 1985 - 1986
• TRX250 1985 - 1987
• TRX250 X Fourtrax 1986 - 1992
• TRX300 (2WD) 1988 - 2001
• TRX300 EX 1993 - 2002
• TRX300 EX Sportrax 2003
• TRX300 EX Sportrax 2004 - 2008
• TRX300 FW Fourtrax (4WD) 1987 - 2001
• TRX300 X-9 2009
• TRX400 X-9,A,B,C,D,E 2009 - 2014
• TRX700 XX-8,9 2008 - 2011
KAWASAKI:
• 52010-1053
• KFX450R B8F,B9F,BAF,BBF,BCS,BDF,BEF (KSF450) 2008 - 2014
• KFX450R B8FA,B9FB (KSF450) Monster Energy 2008 - 2009
POLARIS:
• 3088036
• 500 Outlaw 2006 - 2007
• 500 Predator 2003 - 2007
• 500 Predator Troy Lee Edition 2005
QUADZILLA:
• 450 R / RS / Sport
SUZUKI:
• K5201-01053
Купить масляный фильтр HAWKMOTO HMF 112 (HF112) по выгодной цене можно, оформив онлайн-заказ на нашем сайте, или лично посетив один из салонов сети Роллинг Мото.
Уважаемые пользователи, в настоящем блоке размещены документы, с которыми необходимо ознакомиться покупателю, в случае приобретения товара в нашем салоне. Здесь размещены общие сведения по решению возможных гарантийных случаев и образцы необходимых для заполнения документов. Обращаем Ваше внимание на то, что конкретные гарантийные обязательства на приобретаемую технику подробно изложены в Руководстве по эксплуатации (сервисной книжке), там же находится гарантийный талон. Одной из важных составляющих работы нашего салона и интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия на технику
На мототехнику устанавливается гарантийный срок эксплуатации 30 (тридцать) календарных дней с момента продажи или 20 (двадцать) моточасов для техники, оборудованной счётчиком моточасов, в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше. Гарантийный срок эксплуатации отличается для ряда брендов и составляет:
• Мототехника CYCLONE – 36 (тридцать шесть) месяцев или пробег 25 000 (двадцать пять тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мототехника ZONTES – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мототехника GROZA – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Мотоциклы GR500 – 24 (двадцать четыре) месяца или пробег 15 000 (пятнадцать тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше;
• Модели ATAKI Batllo, Crosser, Carrera, Week9 – 12 (двенадцать) месяцев или пробег 3000 (три тысячи) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке через интернет-магазин Покупателю надо представить:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- товар в полной комплектации;
- экземпляр Договора купли-продажи, подписанный сторонами, аналогичный экземпляру Договора купли-продажи, находящемуся у Продавца.
Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера, либо доставки транспортной компанией, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- отсутствует печать торговой организации;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке у ДИЛЕРА необходимо установленным порядком (по электронной почте) предоставить Продавцу полностью заполненный БЛАНК ГАРАНТИЙНОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Вместе с заполненным бланком необходимо предоставить следующие материалы:
- фото заполненного гарантийного талона из сервисной книжки (Руководства по эксплуатации), либо договор купли-продажи;
- фото таблички с VIN (с рулевого стакана);
- фото рамки с номером двигателя;
- фото показаний счетчика моточасов (либо штатного одометра);
- общее фото техники;
- фото бракованного узла;
- видео с описанием проблемы.
Гарантия на мотоэкипировку, аксессуары и запасные части
На мотоэкипировку и обувь устанавливается гарантийный срок 30 (тридцать) дней со дня покупки.
Гарантийный срок начинает исчисляться:
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре не указано иное;
- при заказе товара в интернет-магазине гарантия исчисляется со дня передачи товара перевозчику.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- замена отдельных комплектующих, при условии их наличия;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.
Гарантия не распространяется на обувь:
- С дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению;
- С механическими повреждениями (ожоги, порезы, с повреждениями лицевого покрытия и т.п.);
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Отремонтированные покупателем до предъявления магазину;
- С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др);
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
Гарантия на мотоэкипировку
Является гарантийным случаем:
- Дефектные швы, дефектные молнии;
- Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.
Не является гарантийным случаем:
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
- Появление катышков на изделии, усадка по размеру;
- Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств;
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).
Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества
При оформлении заказа в интернет-магазине:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара в интернет-магазине может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.
При покупке товаров в розничных салонах "Rolling Moto":
Товар, приобретенный в розничных мотосалонах, можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, и товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если Покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у Продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара установленным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, носки, стельки (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Возврат денежных средств
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее, чем через 10 дней после возврата товара и предъявления Покупателем соответствующего требования.
При использовании безналичных расчётов, возврат осуществляется на банковский счёт в течение 10 календарных дней. При оплате банковской картой возврат денежных средств возможен только на ту же карту, которой была произведена оплата.
Документы
Заявка на гарантиюДля того чтобы отпавить заявку в отдел гарании, заполните форму. |
Оставить заявку
|
