Подходит для следующих моделей техники:
Мотоциклы:
APRILIA:
• RSV 1000 RSV4 R 2009 - 2011
• RSV 1000 RSV4 R APRC / ABS 2012 - 2014
• RSV 1000 RSV4 R Factroy 2010 - 2012
• RSV 1000 RSV4 R APRC Factory / ABS 2011 - 2014
• RSV4 RF 2015 - 2016
• RSV4 RR 2015 - 2017
• RSV4 Racing Factory LE 2017
• RSV 1000 RSV4 R APRC Factory SE 2011 - 2014
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono 2011 - 2013
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono APRC 2012 - 2013
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono APRC ABS 2014
• 1100 V4 Tuono RR 2015 - 2017
• 1100 V4 Tuono Factory 2015 - 2017
BIMOTA:
• 750 SB7 1994 - 1996
• 1000 SB8K Santamonica 2006
CAGIVA:
• 650 Raptor I.E. 2000 - 2005
• 650 V-Raptor 2001 - 2004
• 1000 Raptor 2000 - 2005
• 1000 V-Raptor 2000 - 2004
• 1000 Xtra-Raptor 2001 - 2005
• 1000 Navigator 2000 - 2005
KAWASAKI:
• KLV1000 2004 – 2006
SACHS:
• 800 Roadster 2000 - 2005
SUZUKI:
• DL250 A-L8 V-Strom 2018
• GSX250 R/RA-L7,L8 2017 - 2018
• GW250 Inazuma F / Z 2012 - 2018
• GSX-R400 RL,RM,RN (Japan) 1990 – 1992 GK76AJapan
• GSF600 S,T,V,W,X Bandit 1995 - 1999
• GSF600 Y,K1,K2,K3,K4 Bandit 2000 - 2004
• GSF600 ST,SV,SW,SX Bandit 1996 - 1999
• GSF600 SY,SK1,SK2,SK3,SK4 Bandit 2000 - 2004
• GSR600 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSR600 B Yoshimura 2010
• GSX600 F,FU,FU2 - J,K 1988 – 1989 GN72B
• GSX600 F,FU,FU2 - L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y 1990 – 2000 GN72B
• GSX600 F-K1,K2,K3,K4,K5,K6 2001 - 2006
• GSX-R600 WN,WP 1992 - 1993
• GSX-R600 V,W,X,Y 1997 - 2000
• GSX-R600 K1,K2,K3 2001 - 2003
• GSX-R600 K4,K5 2004 - 2005
• GSX-R600 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSX-R600 L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 2011 - 2018
• GSX-R600 Moto GP 2016
• RF600 RP,RR,RS,RT,RV 1993 – 1997 GN76A
• VS600 S,T,V 1995 - 1997
• VS600 GLF 1998
• DL650 K4,K5,K6 V-Strom 2004 - 2006
• DL650 K7,K8,K9,L0,L1,L2 V-Strom 2007 - 2012
• DL650 L0 V-Strom X 2010
• DL650 A-L0,L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 V-Strom ABS 2010 - 2018
• DL650 A-L5,L6,L7,L8 XT V-Strom ABS 2015 - 2018
• DL650 A V-Strom Traveller 2010
• DL650 A V-Strom GT 2010
• GSF650 Bandit 2005 - 2008
• GSF650 Bandit 2009 - 2011
• GSF650 S Bandit 2005 - 2008
• GSF650 S Bandit 2009 - 2011
• GSF650 S Bandit Traveller 2010
• GSF650 SA Bandit 2010 - 2014
• GSX650 F-K8,K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5 2008 - 2016
• SFV650 K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5 Gladius (ABS) 2009 - 2015
• SFV650 AZ Gladius Special Edition 2013
• SV650 X,Y,K1,K2 1999 - 2002
• SV650 K3,K4,K5,K6,K7,K8 2003 - 2008
• SV650 SX,SY,SK1,SK2 1999 - 2002
• SV650 SK3,SK4,SK5,SK6,SK7,SK8,SK9,SL0 2003 - 2010
• SV650 A/SA-K7,K8,K9,L0-L5 (ABS) 2007 - 2015
• SV650 A-L7,L8 (ABS) 2017 - 2018
• SV650 X-L8 (ABS) 2018
• VS700 GLFH,GLPH,GLEFH 1987 - 1988
• VS700 GLPJ,GLFJ 1988
• GSR750 L1,L2,L3,L4,L5,L6 (ABS ) 2011 - 2016
• GSR750 Z-L5,L6 (ABS) 2015 - 2016
• GSX750 F-K,L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1,K2,K3,K4,K5,K6 1989 – 2006 GR78A
• GSX750 W,X,Y,K1 (Retro Style) 1998 - 2002
• GSX-R750 J (Japan) 1988 GR77CJapan
• GSX-R750 K,AK (Japan) 1989 – 1990 GR77CJapan
• GSX-R750 L,M (Japan) 1990 – 1991 GR7ACJapan
• GSX-R750 J,K Sling Shot 1988 – 1989 GR77B
• GSX-R750 L,M Sling Shot 1990 – 1991 GR7AD
• GSX-R750 WN,WP,WR,WS 1992 – 1995 GR7BD
• GSX-R750 T,V,W,X SRAD 1996 - 1999
• GSX-R750 Y,K1,K2,K3 2000 - 2003
• GSX-R750 K4,K5 2004 - 2005
• GSX-R750 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSX-R750 L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 2011 - 2018
• GSX-R750 Moto GP 2016
• GSX-S750 L5,L6,L7,L8 2015 - 2018
• GSX-S750 Z-L5,L6,L7,L8 2015 - 2018
• GSX-R750 Z-L4 2014
• VS750 GLP-H,J,K,L,M Intruder 1987 - 1991
• C50 K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C50 L4,L5,L6 Boulevard B.O.S.S. 2014 - 2016
• C50 T-K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C50 B-K5,K6,K7 Boulevard Black 2005 - 2007
• C800 Intruder (VL800 Intruder) 2005 - 2015
• M50 K5,K6,K7,K8 Boulevard 2005 - 2008
• M50 K9,L0-L8 Boulevard 2009 - 2018
• M50 B-K5,K6 Boulevard Black2005 - 2006
• M800 Intruder (VZ800 Marauder)2005 - 2008
• M800 Intruder (VZ800 Marauder)2009 - 2014
• M800 Intruder T2014
• VL800 K1,K2,K3,K4 Intruder LC Volusia2 001 - 2004
• VL800 B-K4 Intruder LC Volusia SE 2004
• VL800 C50 Volusia2007 - 2009
• VL800 C50 Custom Volusia2008 - 2009
• VL800 C50T Touring Volusia2007 - 2009
• VS800 GL-N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1-K9 Intruder (S50 Intruder) 1992 - 2009
• VX800 L,M,N,P,R,S,T,V1990 - 1997
• VZ800 V,W,X,Y,K1,K2,K3,K4 Marauder 1997 - 2004
• VZ800 K5,K6,K7,K8 M50 Marauder 2005 - 2008
• VZ800 K9,L0,L1 M50 Marauder 2009 - 2011
• S50 K5,K6,K7,K8,K9 Boulevard 2005 - 2009
• RF900 RR,RS,RS2,RT,RV,RW,RX,RY 1994 - 2000
• DL1000 K2,K3,K4,K5,K6,K7,K8,K9,L0 V-Strom 2002 - 2010
• DL1000 SE L0 V-Strom 2010
• DL1000 A-L4,L5,L6 V-Strom ABS 2014 - 2016
• DL1000 A-L4,L5,L6,L7,L8 V-Strom Adventure ABS 2014 - 2018
• DL1000 V-Strom Desert ABS 2016
• DL1000 V-Strom Sport ABS 2016
• DL1000 V-Strom XT2018
• GSX-R1000 K1,K2,K3,K42001 - 2004
• GSX-R1000 K5,K6,K7,K82005 - 2008
• GSX-R1000 K9,L0,L12009 - 2011
• GSX-R1000 L2,L3,L4,L5,L62012 - 2016
• GSX-R1000 A-L7,L8 ABS2017 - 2018
• GSX-R1000 R/RZ-L7,L82017 - 2018
• GSX-R1000 Z L3-L52013 - 2015
• GSX-R1000 F ABS 2015
• GSX-R1000 Commemorative Ed. 2016
• GSX-S1000 L5,L62015 - 2016
• GSX-S1000 A-L5,L6,L7,L8 (ABS)2015 - 2018
• GSX-S1000 F/FA-L6,L7,L82016 - 2018
• GSX-S1000 S/SA-L72017
• GSX-S1000 Z-L82018
• SV1000 K3,K4,K5,K6,K72003 - 2007
• SV1000 S-K3,K4,K5,K6,K72003 - 2007
• TL1000 S-V,W,X,Y1997 - 2000
• TL1000 R-W,X,Y,K1,K21998 - 2002
• GSX1100 F-J,K,L,M,N,P,R,S,T1988 - 1996
• GSX1100 GM,GN,GP1991 - 1993
• GSX-R1100 G,H,J1986 - 1988
• GSX-R1100 K,L,M,N1989 - 1992
• GSX-R1100 WP,WR,WS,WT,WV1992 - 1997
• GSF1200 T,V,W,X Bandit1996 - 1999
• GSF1200 Y,K1,K2,K3,K4 Bandit2000 - 2004
• GSF1200 K5,K6 Bandit2005 - 2006
• GSF1200 S-T,V,W,X Bandit1997 - 1999
• GSF1200 S-Y,K1,K2,K3,K4 Bandit2000 - 2004
• GSF1200 S-K5,K6 Bandit2005 - 2006
• GSX1200 Inazuma1999 - 2000
• GSF1250 S-K7,K8,K9,L0-L6 Bandit2007 - 2016
• GSF1250 SA-L0 Bandit Traveller2010
• GSX1250 F/FA-L0,L1,L2,L3,L4,L5,L62010 - 2016
• GSX1250 FAZ-L62016
• GSX1250 FA-L0 Traveller2010
• GSX1300 BK-K8,K9,L0,L1,L2 B-King2008 - 2012
• GSX1300 BKA-K9 B-King2009
• GSX-R1300 R-X,Y,K1,K2,K3,K4,K5,K6,K7 Hayabusa 1999 - 2007
• GSX-R1300 R-K8,K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 Hayabusa 2008 - 2018
• GSX-R1300 R Hayabusa 50th Anniversary Ed. 2014
• GSX-R1300 RZ-K2,K3,K4 Hayabusa 2002 - 2004
• GSX1400 K1,K2,K3,K4,K5.K62001 - 2006
• GV1400 GDH,GTH,GCH,GDJ1987 - 1988
• S83 K5,K6,K7,K8,K9,L0 Boulevard2005 - 2010
• VS1400 GLF-H,J1987 - 1988
• VS1400 GLP-H,J,K,L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1-K3 Intruder 1994 - 2003
• VS1400 GLP K4-K9 Intruder S832004 - 2009
• C90 K5-K9,L0-L3 Boulevard2005 - 2013
• C90 SE Boulevard 2010
• C90 T K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C90 Boulevard B.O.S.S2013 - 2018
• C90 T Boulevard B.O.S.S 2013
• C90 B-K5,K6,K7 Boulevard Black 2005 - 2007
• VZ1500 K9,L0-L6 M1500 Intruder 2009 - 2016
• VZ1500 K9,L1-L8 M90 Boulevard 2009 - 2018
• VL1500 LC Intruder 1998 - 2004
• VL1500 LC Intruder 2005
• VL1500 LC C90 Intruder 2007 - 2009
• VL1500 LC C90T Touring Intruder 2007 - 2009
• VLR1800 C109R Boulevard2008 - 2010
• VLR1800 C109R SE Boulevard 2010
• VLR1800 C109RT Boulevard 2009 - 2010
• VLR1800 C109T Boulevard 2008
• VLR1800 C1800R Intruder 2008 - 2013
• VLR1800 C1800RT Intruder 2009 - 2011
• M109R Boulevard2006 - 2014
• M109R Boulevard B.O.S.S. 2014 - 2018
• M109R Boulevard Limited Edition 2009 - 2014
• M109R2 Boulevard2009 - 2010
• VZR1800 Intruder M1800 R 2006 - 2012
• VZR1800 N Intruder M1800 R2 2009
• VZR1800 Intruder M1800 RZ 2010 - 2013
• VZR1800 Intruder M1800 RB 2014
• VZR1800 Intruder M1800 BZ 2015 - 2017
Скутеры:
SUZUKI:
• AN650 Burgman2002 - 2015
• AN650 A / Z Burgman Executive 2004 – 2018
Квадроциклы:
ARCTIC CAT:
• 400 Arctic Cat1998 - 2003
• 400 2x4 Automatic2003 - 2004
• 400 4x42004 - 2007
• 400 4x4 Automatic2003 - 2008
• 400 4x4 Automatic LE2005 - 2007
• 400 4x4 Automatic TBX2004 - 2006
• 400 4x4 Automatic TRV2006 - 2007
• 400 4x4 ACT2004
• 400 4x4 ACT Auto2004
• 400 4x4 Automatic VP2005 - 2006
• 400 4x4 VP2005 - 2006
• 454 Arctic Cat1996 - 1998
• 500 Arctic Cat1998 - 2004
• 500 4x42004 - 2008
• 500 4x4 Automatic2004 - 2007
• 500 4x4 Automatic LE2005 - 2006
• 500 4x4 Automatic TBX2004 - 2006
• 500 4x4 Automatic TRV2004 - 2006
KYMCO:
• 375 MXU / Maxxer 2008 - 2012
• 400 MXU (ATV) 2008 - 2012
• 450 MXU i / Maxxer I 2011 - 2015
SUZUKI:
• KLT-A400 F-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 A2009 - 2018
• KLT-A400 FC-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 AS Camo2009 - 2018
• KLT-A400 X King Quad 400 ASi Special Edition2017 - 2018
• KLT-F400 F-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 FS2009 - 2018
• KLT-F400 FC-K9,L0,L1-L6 King Quad 400 FS Camo2009 - 2016
• LT-A400 K2,K3,K4 Eiger 2x4 Automatic2002 - 2004
• LT-A400 F-K7 Eiger 4x4 Automatic2007
• LT-F400 K2,K3,K4 Eiger 2x42002 - 2004
• LTF400 K7 Eiger 2WD2007
• LT-F400 F-K2,K3,K4 Eiger 4x42002 - 2004
• LT-A400 F-K2,K3,K4,K5,K6 Eiger 4x4 Automatic2002 - 2007
• LT-F400 FC-K4,K5,K6,K7 Eiger Automatic 4x4 Camouflage2004 - 2007
• LT-A450 X K7,K8 King Quad2007 - 2008
•
Уважаемые пользователи, в настоящем блоке размещены документы, с которыми необходимо ознакомиться покупателю, в случае приобретения товара в нашем салоне. Здесь размещены общие сведения по решению возможных гарантийных случаев и образцы необходимых для заполнения документов. Обращаем Ваше внимание на то, что конкретные гарантийные обязательства на приобретаемую технику подробно изложены в Руководстве по эксплуатации (сервисной книжке), там же находится гарантийный талон. Одной из важных составляющих работы нашего салона и интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия на технику
На мототехнику устанавливается гарантийный срок эксплуатации 30 (тридцать) календарных дней с момента продажи или 20 (двадцать) моточасов для техники, оборудованной счётчиком моточасов, в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше. Гарантийный срок эксплуатации отличается для ряда брендов и составляет:
• Мототехника CYCLONE – 36 (тридцать шесть) месяцев;
• Мототехника ZONTES – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Мототехника GROZA – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Мотоциклы GR500 – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Модели ATAKI Batllo, Crosser, Carrera, Week9 – 12 (двенадцать) месяцев или пробег 3000 (три тысячи) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке через интернет-магазин Покупателю надо представить:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- товар в полной комплектации;
- экземпляр Договора купли-продажи, подписанный сторонами, аналогичный экземпляру Договора купли-продажи, находящемуся у Продавца.
Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера, либо доставки транспортной компанией, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- отсутствует печать торговой организации;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке у ДИЛЕРА необходимо установленным порядком (по электронной почте) предоставить Продавцу полностью заполненный БЛАНК ГАРАНТИЙНОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Вместе с заполненным бланком необходимо предоставить следующие материалы:
- фото заполненного гарантийного талона из сервисной книжки (Руководства по эксплуатации), либо договор купли-продажи;
- фото таблички с VIN (с рулевого стакана);
- фото рамки с номером двигателя;
- фото показаний счетчика моточасов (либо штатного одометра);
- общее фото техники;
- фото бракованного узла;
- видео с описанием проблемы.
Гарантия на мотоэкипировку, аксессуары и запасные части
На мотоэкипировку и обувь устанавливается гарантийный срок 30 (тридцать) дней со дня покупки.
Гарантийный срок начинает исчисляться:
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре не указано иное;
- при заказе товара в интернет-магазине гарантия исчисляется со дня передачи товара перевозчику.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- замена отдельных комплектующих, при условии их наличия;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.
Гарантия не распространяется на обувь:
- С дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению;
- С механическими повреждениями (ожоги, порезы, с повреждениями лицевого покрытия и т.п.);
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Отремонтированные покупателем до предъявления магазину;
- С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др);
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
Гарантия на мотоэкипировку
Является гарантийным случаем:
- Дефектные швы, дефектные молнии;
- Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.
Не является гарантийным случаем:
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
- Появление катышков на изделии, усадка по размеру;
- Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств;
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).
Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества
При оформлении заказа в интернет-магазине:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара в интернет-магазине может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.
При покупке товаров в розничных салонах "Rolling Moto":
Товар, приобретенный в розничных мотосалонах, можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, и товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если Покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у Продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара установленным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, носки, стельки (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Возврат денежных средств
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее, чем через 10 дней после возврата товара и предъявления Покупателем соответствующего требования.
При использовании безналичных расчётов, возврат осуществляется на банковский счёт в течение 10 календарных дней. При оплате банковской картой возврат денежных средств возможен только на ту же карту, которой была произведена оплата.
Документы
Заявка на гарантиюДля того чтобы отпавить заявку в отдел гарании, заполните форму. |
Оставить заявку
|
Подходит для следующих моделей техники:
Мотоциклы:
APRILIA:
• RSV 1000 RSV4 R 2009 - 2011
• RSV 1000 RSV4 R APRC / ABS 2012 - 2014
• RSV 1000 RSV4 R Factroy 2010 - 2012
• RSV 1000 RSV4 R APRC Factory / ABS 2011 - 2014
• RSV4 RF 2015 - 2016
• RSV4 RR 2015 - 2017
• RSV4 Racing Factory LE 2017
• RSV 1000 RSV4 R APRC Factory SE 2011 - 2014
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono 2011 - 2013
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono APRC 2012 - 2013
• RSV 1000 RSV4 V4R Tuono APRC ABS 2014
• 1100 V4 Tuono RR 2015 - 2017
• 1100 V4 Tuono Factory 2015 - 2017
BIMOTA:
• 750 SB7 1994 - 1996
• 1000 SB8K Santamonica 2006
CAGIVA:
• 650 Raptor I.E. 2000 - 2005
• 650 V-Raptor 2001 - 2004
• 1000 Raptor 2000 - 2005
• 1000 V-Raptor 2000 - 2004
• 1000 Xtra-Raptor 2001 - 2005
• 1000 Navigator 2000 - 2005
KAWASAKI:
• KLV1000 2004 – 2006
SACHS:
• 800 Roadster 2000 - 2005
SUZUKI:
• DL250 A-L8 V-Strom 2018
• GSX250 R/RA-L7,L8 2017 - 2018
• GW250 Inazuma F / Z 2012 - 2018
• GSX-R400 RL,RM,RN (Japan) 1990 – 1992 GK76AJapan
• GSF600 S,T,V,W,X Bandit 1995 - 1999
• GSF600 Y,K1,K2,K3,K4 Bandit 2000 - 2004
• GSF600 ST,SV,SW,SX Bandit 1996 - 1999
• GSF600 SY,SK1,SK2,SK3,SK4 Bandit 2000 - 2004
• GSR600 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSR600 B Yoshimura 2010
• GSX600 F,FU,FU2 - J,K 1988 – 1989 GN72B
• GSX600 F,FU,FU2 - L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y 1990 – 2000 GN72B
• GSX600 F-K1,K2,K3,K4,K5,K6 2001 - 2006
• GSX-R600 WN,WP 1992 - 1993
• GSX-R600 V,W,X,Y 1997 - 2000
• GSX-R600 K1,K2,K3 2001 - 2003
• GSX-R600 K4,K5 2004 - 2005
• GSX-R600 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSX-R600 L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 2011 - 2018
• GSX-R600 Moto GP 2016
• RF600 RP,RR,RS,RT,RV 1993 – 1997 GN76A
• VS600 S,T,V 1995 - 1997
• VS600 GLF 1998
• DL650 K4,K5,K6 V-Strom 2004 - 2006
• DL650 K7,K8,K9,L0,L1,L2 V-Strom 2007 - 2012
• DL650 L0 V-Strom X 2010
• DL650 A-L0,L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 V-Strom ABS 2010 - 2018
• DL650 A-L5,L6,L7,L8 XT V-Strom ABS 2015 - 2018
• DL650 A V-Strom Traveller 2010
• DL650 A V-Strom GT 2010
• GSF650 Bandit 2005 - 2008
• GSF650 Bandit 2009 - 2011
• GSF650 S Bandit 2005 - 2008
• GSF650 S Bandit 2009 - 2011
• GSF650 S Bandit Traveller 2010
• GSF650 SA Bandit 2010 - 2014
• GSX650 F-K8,K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5 2008 - 2016
• SFV650 K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5 Gladius (ABS) 2009 - 2015
• SFV650 AZ Gladius Special Edition 2013
• SV650 X,Y,K1,K2 1999 - 2002
• SV650 K3,K4,K5,K6,K7,K8 2003 - 2008
• SV650 SX,SY,SK1,SK2 1999 - 2002
• SV650 SK3,SK4,SK5,SK6,SK7,SK8,SK9,SL0 2003 - 2010
• SV650 A/SA-K7,K8,K9,L0-L5 (ABS) 2007 - 2015
• SV650 A-L7,L8 (ABS) 2017 - 2018
• SV650 X-L8 (ABS) 2018
• VS700 GLFH,GLPH,GLEFH 1987 - 1988
• VS700 GLPJ,GLFJ 1988
• GSR750 L1,L2,L3,L4,L5,L6 (ABS ) 2011 - 2016
• GSR750 Z-L5,L6 (ABS) 2015 - 2016
• GSX750 F-K,L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1,K2,K3,K4,K5,K6 1989 – 2006 GR78A
• GSX750 W,X,Y,K1 (Retro Style) 1998 - 2002
• GSX-R750 J (Japan) 1988 GR77CJapan
• GSX-R750 K,AK (Japan) 1989 – 1990 GR77CJapan
• GSX-R750 L,M (Japan) 1990 – 1991 GR7ACJapan
• GSX-R750 J,K Sling Shot 1988 – 1989 GR77B
• GSX-R750 L,M Sling Shot 1990 – 1991 GR7AD
• GSX-R750 WN,WP,WR,WS 1992 – 1995 GR7BD
• GSX-R750 T,V,W,X SRAD 1996 - 1999
• GSX-R750 Y,K1,K2,K3 2000 - 2003
• GSX-R750 K4,K5 2004 - 2005
• GSX-R750 K6,K7,K8,K9,L0 2006 - 2010
• GSX-R750 L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 2011 - 2018
• GSX-R750 Moto GP 2016
• GSX-S750 L5,L6,L7,L8 2015 - 2018
• GSX-S750 Z-L5,L6,L7,L8 2015 - 2018
• GSX-R750 Z-L4 2014
• VS750 GLP-H,J,K,L,M Intruder 1987 - 1991
• C50 K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C50 L4,L5,L6 Boulevard B.O.S.S. 2014 - 2016
• C50 T-K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C50 B-K5,K6,K7 Boulevard Black 2005 - 2007
• C800 Intruder (VL800 Intruder) 2005 - 2015
• M50 K5,K6,K7,K8 Boulevard 2005 - 2008
• M50 K9,L0-L8 Boulevard 2009 - 2018
• M50 B-K5,K6 Boulevard Black2005 - 2006
• M800 Intruder (VZ800 Marauder)2005 - 2008
• M800 Intruder (VZ800 Marauder)2009 - 2014
• M800 Intruder T2014
• VL800 K1,K2,K3,K4 Intruder LC Volusia2 001 - 2004
• VL800 B-K4 Intruder LC Volusia SE 2004
• VL800 C50 Volusia2007 - 2009
• VL800 C50 Custom Volusia2008 - 2009
• VL800 C50T Touring Volusia2007 - 2009
• VS800 GL-N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1-K9 Intruder (S50 Intruder) 1992 - 2009
• VX800 L,M,N,P,R,S,T,V1990 - 1997
• VZ800 V,W,X,Y,K1,K2,K3,K4 Marauder 1997 - 2004
• VZ800 K5,K6,K7,K8 M50 Marauder 2005 - 2008
• VZ800 K9,L0,L1 M50 Marauder 2009 - 2011
• S50 K5,K6,K7,K8,K9 Boulevard 2005 - 2009
• RF900 RR,RS,RS2,RT,RV,RW,RX,RY 1994 - 2000
• DL1000 K2,K3,K4,K5,K6,K7,K8,K9,L0 V-Strom 2002 - 2010
• DL1000 SE L0 V-Strom 2010
• DL1000 A-L4,L5,L6 V-Strom ABS 2014 - 2016
• DL1000 A-L4,L5,L6,L7,L8 V-Strom Adventure ABS 2014 - 2018
• DL1000 V-Strom Desert ABS 2016
• DL1000 V-Strom Sport ABS 2016
• DL1000 V-Strom XT2018
• GSX-R1000 K1,K2,K3,K42001 - 2004
• GSX-R1000 K5,K6,K7,K82005 - 2008
• GSX-R1000 K9,L0,L12009 - 2011
• GSX-R1000 L2,L3,L4,L5,L62012 - 2016
• GSX-R1000 A-L7,L8 ABS2017 - 2018
• GSX-R1000 R/RZ-L7,L82017 - 2018
• GSX-R1000 Z L3-L52013 - 2015
• GSX-R1000 F ABS 2015
• GSX-R1000 Commemorative Ed. 2016
• GSX-S1000 L5,L62015 - 2016
• GSX-S1000 A-L5,L6,L7,L8 (ABS)2015 - 2018
• GSX-S1000 F/FA-L6,L7,L82016 - 2018
• GSX-S1000 S/SA-L72017
• GSX-S1000 Z-L82018
• SV1000 K3,K4,K5,K6,K72003 - 2007
• SV1000 S-K3,K4,K5,K6,K72003 - 2007
• TL1000 S-V,W,X,Y1997 - 2000
• TL1000 R-W,X,Y,K1,K21998 - 2002
• GSX1100 F-J,K,L,M,N,P,R,S,T1988 - 1996
• GSX1100 GM,GN,GP1991 - 1993
• GSX-R1100 G,H,J1986 - 1988
• GSX-R1100 K,L,M,N1989 - 1992
• GSX-R1100 WP,WR,WS,WT,WV1992 - 1997
• GSF1200 T,V,W,X Bandit1996 - 1999
• GSF1200 Y,K1,K2,K3,K4 Bandit2000 - 2004
• GSF1200 K5,K6 Bandit2005 - 2006
• GSF1200 S-T,V,W,X Bandit1997 - 1999
• GSF1200 S-Y,K1,K2,K3,K4 Bandit2000 - 2004
• GSF1200 S-K5,K6 Bandit2005 - 2006
• GSX1200 Inazuma1999 - 2000
• GSF1250 S-K7,K8,K9,L0-L6 Bandit2007 - 2016
• GSF1250 SA-L0 Bandit Traveller2010
• GSX1250 F/FA-L0,L1,L2,L3,L4,L5,L62010 - 2016
• GSX1250 FAZ-L62016
• GSX1250 FA-L0 Traveller2010
• GSX1300 BK-K8,K9,L0,L1,L2 B-King2008 - 2012
• GSX1300 BKA-K9 B-King2009
• GSX-R1300 R-X,Y,K1,K2,K3,K4,K5,K6,K7 Hayabusa 1999 - 2007
• GSX-R1300 R-K8,K9,L0,L1,L2,L3,L4,L5,L6,L7,L8 Hayabusa 2008 - 2018
• GSX-R1300 R Hayabusa 50th Anniversary Ed. 2014
• GSX-R1300 RZ-K2,K3,K4 Hayabusa 2002 - 2004
• GSX1400 K1,K2,K3,K4,K5.K62001 - 2006
• GV1400 GDH,GTH,GCH,GDJ1987 - 1988
• S83 K5,K6,K7,K8,K9,L0 Boulevard2005 - 2010
• VS1400 GLF-H,J1987 - 1988
• VS1400 GLP-H,J,K,L,M,N,P,R,S,T,V,W,X,Y,K1-K3 Intruder 1994 - 2003
• VS1400 GLP K4-K9 Intruder S832004 - 2009
• C90 K5-K9,L0-L3 Boulevard2005 - 2013
• C90 SE Boulevard 2010
• C90 T K5-K9,L0-L8 Boulevard 2005 - 2018
• C90 Boulevard B.O.S.S2013 - 2018
• C90 T Boulevard B.O.S.S 2013
• C90 B-K5,K6,K7 Boulevard Black 2005 - 2007
• VZ1500 K9,L0-L6 M1500 Intruder 2009 - 2016
• VZ1500 K9,L1-L8 M90 Boulevard 2009 - 2018
• VL1500 LC Intruder 1998 - 2004
• VL1500 LC Intruder 2005
• VL1500 LC C90 Intruder 2007 - 2009
• VL1500 LC C90T Touring Intruder 2007 - 2009
• VLR1800 C109R Boulevard2008 - 2010
• VLR1800 C109R SE Boulevard 2010
• VLR1800 C109RT Boulevard 2009 - 2010
• VLR1800 C109T Boulevard 2008
• VLR1800 C1800R Intruder 2008 - 2013
• VLR1800 C1800RT Intruder 2009 - 2011
• M109R Boulevard2006 - 2014
• M109R Boulevard B.O.S.S. 2014 - 2018
• M109R Boulevard Limited Edition 2009 - 2014
• M109R2 Boulevard2009 - 2010
• VZR1800 Intruder M1800 R 2006 - 2012
• VZR1800 N Intruder M1800 R2 2009
• VZR1800 Intruder M1800 RZ 2010 - 2013
• VZR1800 Intruder M1800 RB 2014
• VZR1800 Intruder M1800 BZ 2015 - 2017
Скутеры:
SUZUKI:
• AN650 Burgman2002 - 2015
• AN650 A / Z Burgman Executive 2004 – 2018
Квадроциклы:
ARCTIC CAT:
• 400 Arctic Cat1998 - 2003
• 400 2x4 Automatic2003 - 2004
• 400 4x42004 - 2007
• 400 4x4 Automatic2003 - 2008
• 400 4x4 Automatic LE2005 - 2007
• 400 4x4 Automatic TBX2004 - 2006
• 400 4x4 Automatic TRV2006 - 2007
• 400 4x4 ACT2004
• 400 4x4 ACT Auto2004
• 400 4x4 Automatic VP2005 - 2006
• 400 4x4 VP2005 - 2006
• 454 Arctic Cat1996 - 1998
• 500 Arctic Cat1998 - 2004
• 500 4x42004 - 2008
• 500 4x4 Automatic2004 - 2007
• 500 4x4 Automatic LE2005 - 2006
• 500 4x4 Automatic TBX2004 - 2006
• 500 4x4 Automatic TRV2004 - 2006
KYMCO:
• 375 MXU / Maxxer 2008 - 2012
• 400 MXU (ATV) 2008 - 2012
• 450 MXU i / Maxxer I 2011 - 2015
SUZUKI:
• KLT-A400 F-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 A2009 - 2018
• KLT-A400 FC-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 AS Camo2009 - 2018
• KLT-A400 X King Quad 400 ASi Special Edition2017 - 2018
• KLT-F400 F-K9,L0,L1-L8 King Quad 400 FS2009 - 2018
• KLT-F400 FC-K9,L0,L1-L6 King Quad 400 FS Camo2009 - 2016
• LT-A400 K2,K3,K4 Eiger 2x4 Automatic2002 - 2004
• LT-A400 F-K7 Eiger 4x4 Automatic2007
• LT-F400 K2,K3,K4 Eiger 2x42002 - 2004
• LTF400 K7 Eiger 2WD2007
• LT-F400 F-K2,K3,K4 Eiger 4x42002 - 2004
• LT-A400 F-K2,K3,K4,K5,K6 Eiger 4x4 Automatic2002 - 2007
• LT-F400 FC-K4,K5,K6,K7 Eiger Automatic 4x4 Camouflage2004 - 2007
• LT-A450 X K7,K8 King Quad2007 - 2008
•
Уважаемые пользователи, в настоящем блоке размещены документы, с которыми необходимо ознакомиться покупателю, в случае приобретения товара в нашем салоне. Здесь размещены общие сведения по решению возможных гарантийных случаев и образцы необходимых для заполнения документов. Обращаем Ваше внимание на то, что конкретные гарантийные обязательства на приобретаемую технику подробно изложены в Руководстве по эксплуатации (сервисной книжке), там же находится гарантийный талон. Одной из важных составляющих работы нашего салона и интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия на технику
На мототехнику устанавливается гарантийный срок эксплуатации 30 (тридцать) календарных дней с момента продажи или 20 (двадцать) моточасов для техники, оборудованной счётчиком моточасов, в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше. Гарантийный срок эксплуатации отличается для ряда брендов и составляет:
• Мототехника CYCLONE – 36 (тридцать шесть) месяцев;
• Мототехника ZONTES – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Мототехника GROZA – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Мотоциклы GR500 – 24 (двадцать четыре) месяца;
• Модели ATAKI Batllo, Crosser, Carrera, Week9 – 12 (двенадцать) месяцев или пробег 3000 (три тысячи) км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке через интернет-магазин Покупателю надо представить:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- товар в полной комплектации;
- экземпляр Договора купли-продажи, подписанный сторонами, аналогичный экземпляру Договора купли-продажи, находящемуся у Продавца.
Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера, либо доставки транспортной компанией, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- отсутствует печать торговой организации;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Для осуществления гарантийного обслуживания при покупке у ДИЛЕРА необходимо установленным порядком (по электронной почте) предоставить Продавцу полностью заполненный БЛАНК ГАРАНТИЙНОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Вместе с заполненным бланком необходимо предоставить следующие материалы:
- фото заполненного гарантийного талона из сервисной книжки (Руководства по эксплуатации), либо договор купли-продажи;
- фото таблички с VIN (с рулевого стакана);
- фото рамки с номером двигателя;
- фото показаний счетчика моточасов (либо штатного одометра);
- общее фото техники;
- фото бракованного узла;
- видео с описанием проблемы.
Гарантия на мотоэкипировку, аксессуары и запасные части
На мотоэкипировку и обувь устанавливается гарантийный срок 30 (тридцать) дней со дня покупки.
Гарантийный срок начинает исчисляться:
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре не указано иное;
- при заказе товара в интернет-магазине гарантия исчисляется со дня передачи товара перевозчику.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- замена отдельных комплектующих, при условии их наличия;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.
Гарантия не распространяется на обувь:
- С дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению;
- С механическими повреждениями (ожоги, порезы, с повреждениями лицевого покрытия и т.п.);
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Отремонтированные покупателем до предъявления магазину;
- С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др);
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
Гарантия на мотоэкипировку
Является гарантийным случаем:
- Дефектные швы, дефектные молнии;
- Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.
Не является гарантийным случаем:
- Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
- Появление катышков на изделии, усадка по размеру;
- Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств;
- Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).
Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества
При оформлении заказа в интернет-магазине:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара в интернет-магазине может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.
При покупке товаров в розничных салонах "Rolling Moto":
Товар, приобретенный в розничных мотосалонах, можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, и товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если Покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у Продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара установленным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, носки, стельки (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Возврат денежных средств
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее, чем через 10 дней после возврата товара и предъявления Покупателем соответствующего требования.
При использовании безналичных расчётов, возврат осуществляется на банковский счёт в течение 10 календарных дней. При оплате банковской картой возврат денежных средств возможен только на ту же карту, которой была произведена оплата.
Документы
Заявка на гарантиюДля того чтобы отпавить заявку в отдел гарании, заполните форму. |
Оставить заявку
|
